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UBS Card Center AG - Sachbearbeiter/in Betrugsprävention 40-50%

Wer wir sind: UBS Card
Center ist Verarbeiter der zwei führenden Kreditkarten Visa und MasterCard
für verschiedene Herausgeber. Unser umfangreiches Angebot im Bereich
Kreditkarten deckt die Bedürfnisse der unterschiedlichsten Kundensegmente ab.

Was Sie bei uns erwartet: Für
unsere Abteilung Betrugsprävention suchen wir per 1. September 2017 einen motivierten Studenten, welcher von Vorteil bereits
die ersten Berufserfahrungen im direkten Kundenkontakt sammeln konnte. Wir
richten uns an eine sprachgewandte sowie flexible Persönlichkeit, für
welche das Arbeiten in Schichten kein Problem ist. Die Einsätze können
zwei Monate im Voraus in einem Schichtplan eingetragen werden. Um
eine optimale Einarbeitung sicherzustellen, ist ein Arbeitspensum von 100% in
den ersten zwei Wochen zwingend.



Ihre Aufgaben:
  • Effiziente und genaue Bearbeitung der Betrugswarnungen über unser Präventionssystem
  • Telefonische Kontaktaufnahme mit den betroffenen Kunden
  • Führen von Gesprächen in Deutsch, Französisch und Englisch (wenn möglich auch in Italienisch)
  • Hochstehende Kundenberatung im Bereich der Prävention, Kartensicherheit und des allfälligen Kartenmissbrauchs

Was Sie mitbringen sollten:
  • Abgeschlossene Grundausbildung (Matura / Berufslehre)
  • Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch
  • Gute Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Hohe Flexibilität bezüglich unseren Schichten im 7x24H – Service
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Zuverlässig, selbstständig sowie vertrauenswürdig
  • Professionelle Ausdrucksweise


Unser Angebot: Unser Büro
befindet sich in Glattbrugg in Flughafennähe, direkt an der Tramhaltestelle
"Unterriet" der Tramlinien 10 und 12. Wir bieten eine zeitgemässe
Entlohnung, attraktive Sozialleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld.Haben wir Ihr Interesse
geweckt?

Dann bewerben Sie sich online über folgenden Link:

https://www.jobs.ch/de/stellenangebote/detail/7575636/?source=vacancy_search

Wir freuen uns auf Ihre
vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Publizierungsdatum: 14.06.2017 08:44:33
Name des Ansprechpartners: Nadja Minola
278 Mal angezeigt

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