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Kundenberater Inbound DE/FR (m/w) St. Gallen oder HomeOffice

Zur Verstärkung des Customer Interaction Centers am
Standort St. Gallen suchen wir per sofort oder nach
Vereinbarung motivierte und engagierte Kundenberater
Inbound in St. Gallen oder im Home Office.
In dieser äusserst vielfältigen und abwechslungsreichen Funktion
überzeugen Sie unsere Kunden als kompetente Berater am Telefon.
Sie beantworten telefonische Anfragen, geben Informationen, nehmen
Beschwerden entgegen und bieten adäquate Lösungen an.

Ihre Hauptaufgaben

- Betreuung unserer eingehenden Service und Bestellhotlines in DE/FR
- Bearbeitung von Anfragen zu Produkten
- Führen von Beratungsgesprächen
- Arbeitspensum auf Abruf
- Einsatz im Stundenlohn

Ihr Profil

- Ein Arbeitszimmer für ruhiges Arbeiten (bei Home Office)
- Flexible Einsetzbarkeit auch am Abend und Wochenende
- Bereitschaft zu mehrwöchiger Einschulung und regelmässigen Einsätzen vor Ort in St. Gallen
- CH-Deutschkenntnisse (mündlich) werden vorausgesetzt; sehr gute Französischkenntnisse zwingend, IT von Vorteil
- Abgeschlossene Berufsbildung und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung ist wünschenswert
- Gute PC-Anwenderkenntnisse sowie 10-Fingersystem
- Gute kommunikative Fähigkeiten, flexibel und belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung

Es erwartet Sie ein zukunftsorientiertes, attraktives Arbeitsumfeld.

KONTAKT / BEWERBUNG: https://www.nebenjob.ch/inserat.php?anzeigen_id=15004 (Link kopieren)

Publizierungsdatum: 04.07.2017 22:47:47
Name des Ansprechpartners: Sonja Stark
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